お知らせ

★スクール制度変更のお知らせ-2016年4月1日より

[重要] 生徒様および休会中の生徒様へ

この度は生徒様からのご要望、ご指摘を反映する形でコペル英会話の教室運営方針を一部変更いたしました。最も大きく変わるのは、「無制限受け放題」の消滅となります。その他の変更に関しては概ね生徒様にとってプラスになるものです。変更は201641日からとなります。

以下にてご確認いただければ幸いです。

  1) 無制限受け放題が無くなり、全コースが上限を設けた回数制となります

無制限受け放題の廃止に関して

生徒様からのご指摘を受け検討した結果、決定いたしました。生徒様からは予約していても実際に来ていない人が多く、そのせいでレッスンが取れない生徒様もおり、来ていない人に関してはなんらかのペナルティーを科さないとフェアではない、というご指摘をいただきました。

また、中には教室に来てから、2時間目の授業をキャンセルする生徒様もおり、そういった生徒様に対するペナルティーがないこともフェアではないというご指摘もいただきました。

私としては、来ていない生徒様がご自身の判断で来ていないのか、仕事の事情で来られないのか、またどうしても2時間目をキャンセルしないといけないのかが判断できなかったため、ペナルティーを課す基準を設けることができずにおりました。

そこで、今後予約に関して全ての生徒様にフェアになるよう、上限回数制を設けることにしました。レッスンに来ていない場合は、レッスン消化とすることによって、生徒様全員にフェアになります。

なお、20回、30回、40回に関しては無制限受け放題時と比べ、生徒様によってはクラス単価が上がるかもしれませんが、新料金においても業界基準(中小の英会話教室)よりも大幅に下げておりますことをご理解ください。

クラス単価について

私としましては、日中のレッスンと夜と週末のレッスンのクラス単価の開きが大きいと感じたため、できるだけ開きを修正するためにクラス単価を下げることにいたしました。

繰り返しになりますが、20回、30回、40回に関しては無制限受け放題時と比べ、生徒様によってはクラス単価が上がるかもしれませんが、新料金においても業界基準(中小の英会話教室)よりも大幅に下げておりますことをご理解ください。

新旧料金表

コース名称がわかりやすく、「Daytimeコース」 及び 「Nighttime and Weekendコース」に変更となります。また料金体制は以下のとおりです。

Daytimeコース

20163月まで

  2016-02-26 17.33.15

20164月から

 2016-02-26 17.33.22

Nighttime & Weekend コース

20163月まで

 2016-02-26 17.32.53

20164月から

 2016-02-26 17.33.03

 

3)麻布校、銀座校の時間割が均一になり、全レッスン50分となります

今後のレッスン枠の増加を考え、各レッスンを50分とし、開始時間を「Daytimeコース」11am12pm1pmとさせていただきます。今後2pm開始のレッスン枠も検討いたします。

夜のレッスンの開始時間は7pm8pmとさせていただきます。20167月を目処に9pm開始のレッスン枠を検討しています。開始については改めてお知らせいたします。

週末は日中同様、11am12pm1pmとさせていただきます。また、今後2pm開始のレッスン枠も検討いたします。

 4)    次月への持ち越し制度がなくなります

各コースのレッスン数は各月の上限回数となります。受講できなった分の次月への持ち越しはできませんので、予めご了承ください。

 5)    4月より、私(イムラン)の学習補足動画がご覧いただけるようになります

文法、リスニング、発音、勉強法、モチベーションなどに関する学習動画となります。レッスンで学んだことを再確認していただける内容に内容、基本的な英語学習に必要な内容をまとめたものとなります。

 6)    4月以降の休会に関しては「休会費」2,160円が発生します

今後の円滑な教室運営を可能にするために休会費を設定させていただきます。他の英会話教室やその他の教室においても、前提として休会制度がない、休会月は半額などが主流となっておりますので、ご理解いただけますよう、お願いいたします。

なお、休会中は生徒様向けの講座に無料でご参加いただけます。また補足動画もご覧いただけます。

一度、退会してからの再入会時に再度入会金はいただきませんが、休会費のお支払いを避けるための退会入会を繰り返す場合は、再入会をお断りいたします。

また、長期休会(4ヶ月〜)の場合は事前にお知らせいただければ、休会費は免除とさせていただきます。その場合、生徒様向けの講座にはご参加、補足動画の閲覧の特典がご利用いただけませんので、どうぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 7)    レベル分けの基準が明確化されます

20164月より、各レベルの基準が明確化されます。レベルアップは講師または生徒様からの要望で私(イムラン)がレベルチェックを行います。レベルチェック表はコペルのオフィスにて配布しておりますので受け取ってください。休会中の生徒様に関してはレッスン再開時にオフィスにて受け取ってください。なお、各生徒様に関しては4月時点のレベルにてレッスンをご受講いただきますので、現在のレベルから落ちるということはありません。

 8)    私(イムラン)が担当するレッスン数が増えます

20164月以降は麻布、銀座両校にて、私が基礎、初級、初中級、中級のレッスンを担当します。

加筆:2016年11月レッスンより、イムランのレッスン数が変更となっております。

 

 9)    レッスン担当講師が事前にわかりようになります

各時間帯のレッスン担当講師を事前にお知らせいたします。1ヶ月単位の講師スケジュールをお渡ししますので、ご確認いただけます。

 10)麻布校6Fが3月をもって無くなります。

現状、クラス設定が多いために、レッスン内容の管理、生徒様の管理が私の許容範囲を超えてしまっているため、今後のレッスンの質を担保できない可能性があり、今後はクラス設定を減らし、在校生の数も上限設定をし、私が管理できる範囲で運営していくことにしました。そのため6Fは閉鎖し、今後は麻布4クラス、銀座3〜4クラスで運営していくことにいたしました。

以上となります。多々変更がございますが、現在の運営体制でできる限り生徒様にとってフェアでスムーズなご受講がいただけますよう、またコペルの運営、経営に無理がないように設定させていただきました。ご理解のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

コペル英会話 校長 イムラン・スィディキ